FAQ
Da dove partono le spedizioni?
Le spedizioni partono dall’Italia (Padova) con corriere tracciato.
In quanto tempo il mio ordine viene elaborato?
Gli ordini vengono evasi mediamente in 1-3 giorni lavorativi. In alcuni periodi dell'anno, l’evasione degli ordini potrebbe essere rallentata.
Quanto tempo richiede la spedizione?
I prodotti arrivano in circa 2-5 giorni lavorativi. I tempi di consegna sono indicativi.
Quanto costa la spedizione?
- Italia 5 € (gratuita per ordini sopra i 24 €)
- UE 15 €
- Resto del mondo 25 €
Eventuali costi di dogana o giacenza di dogana aggiuntivi sono a carico del cliente.
Se selezionato al momento dell'acquisto vi è la possibilità del ritiro senza alcun costo presso la sede di via Tiziano Vecellio 189A Padova
Il pacco risulta consegnato ma non ho ricevuto nulla, che posso fare?
Se con la spedizione tracciata il pacco viene confermato come consegnato, l'acquirente ha piena responsabilità per ogni furto o perdita dell’ordine. Il cliente è direttamente responsabile se il pacco viene rispedito al mittente, ed in questo caso è possibile riorganizzare la spedizione con i conseguenti costi aggiuntivi.
Quali sono i materiali dei prodotti Poolshit?
Tutti i portachiavi sono 100% PLA biodegradabile e prodotti interamente in Italia on demand. Consigliamo di proteggere dai raggi solari diretti e non esporre a temperature superiori a 60° C per tempi prolungati.
Sono un rivenditore o una società sportiva e vorrei collaborare con voi, cosa devo fare?
Contattaci, saremo lieti di approfondire soluzioni personalizzate.
